西班牙房屋保险（2018）_西班牙生活_海外生活见闻_驿动之星

西班牙房屋保险

在西班牙购买新房后，第一件事情需要做的就是购买房屋保险(seguro de hogar)。房屋保险是强制购买的保险，也是对我们财产的重要保障，可以在房屋遭遇不测时为我们省下很多烦恼，无需为其昂贵的整修费用而苦恼，比如遇到地板变形、漏气漏水，财务被盗等，只要在保险范围内，在向保险公司报案后，保险公司就会派人过来鉴定损伤情况并且计算赔付。

但你真的知道房屋保险 Seguro de Hogar涉及的内容吗？

下面我们就转一篇西班牙Adeslas保险公司的宣传文章（Adeslas家庭保险，作者：Tianle Huang），让大家通过这一篇文章充分了解我们所投保的房屋保险有那些内容：

首先给大家介绍一下基本的常识，家庭保险只是按照Seguro de hogar的字面意思翻译的，但是内容不只是简单的和房子有关，大致分为三个部分。

第一部分，房屋本身和内部财产

包含的内容主要是房屋本身的整体结构和墙面，门窗，地板，水管等。会给整体房屋一个估价，比如说地震把整栋楼震塌了，保险公司会直接赔付投保时候的价格。

也包含了屋内的家具，家电，如果有花园也会包含花园内的家具，花园内的装饰品，如果有奢侈品或者特殊贵重物品超过一定金额的也希望投保的话需要单独申报，保险箱如果希望在承保凡范围内也需要申报。

第二部分，第三方责任

第三方责任包含的内容很广泛，比如说从自己家大风挂走了一个花盆，砸伤了路人，会有保险公司来赔偿路人。如果自己家的宠物伤害了人或者别的宠物，保险公司也会负责赔偿。

第三部分，意外伤害和偷盗及自然灾害

这一部分其实非常重要，首先是Da?os por agua，关于非人为故意造成的的由水造成的损失，比如说水管破裂造成了漏水，除了自家墙面造成了损失也涉及到了邻居家，保险公司除了会维修和解决投保人家的墙面，也会去维修邻居家的墙面和赔偿损失。

如果入室抢劫，或者入室破坏门窗抢劫，在报警的同时也要打电话给保险公司的客服来纪录案发现场。会根据投保人对室内物品投保的额度来进行赔偿。

如果在室外遭遇抢劫，保险公司会有400欧元的赔偿。

很多小伙伴们都会问，那具体有了房屋保险要怎么使用呢？主页君就给大家来说几个生活中碰到的小事情。

No.1:

主页君家的热水器突然间不供应热水了，暖气还是一样照烧，但是热水就是没有。在洗了一晚上冷水澡以后，第二天一早就打了Adeslas Hogar的24小时客服热线，解释了大体的情况以后，客服告诉主页君技术人员会当天就联系主页君来家里维修。挂了电话，20分钟后就收到了技术人员的电话说当天下午就可以来家里检查一下。

当天下午5点，技术人员拖着大包小包就来到了主页君家里，简单的排查以后说是供热水的一边点火器坏了，换一个就好。于是技术人员就打电话给Adeslas的服务总台，确认了一下保险号码等等材料后，五分钟就换好啦。主页君终于在寒冬腊月又洗上了热水澡。

No.2:

主页君家卧室套内的卫生间马桶断断续续漏水有异味，于是乎又是老套路，打电话给Adeslas Hogar的热线电话，简单的说一下情况后手机就收到了一条短信，提醒主页君，第二天的时间段会有技术人员上门维修检查。

第二天准时，两个小哥又是带着大家伙们上门了，服务态度没得说，又拆又弄的折腾了2个小时终于修好了漏水点。最后还把卫生间给打扫干净。随后小哥拿出IPAD让主页君在系统里签字，还让主页君给服务打分。此处有图有真相??小哥趴在楼梯上好一阵研究IPAD。

No.3:

主页君家里有大狗狗，出去遛弯的时候被邻居家发情的罗威纳给咬了个大口子，邻居二话不说把狗往院子里一扔就带着主页君家的德牧去医院了。去了医院以后缝针，消毒伤口等等一系列做下来花了50欧元。虽然是邻居付的钱，但是主页君觉得也是自己家狗不老实，非要去挑逗别人家的狗，这种类似小孩打架分不清谁对谁错的这种事，没有必要影响邻里管理。就要了发票传给了Adeslas Hogar的客服，客服回信说这种情况是完全包含在保险内的，第二个月的时候把50欧元退到账户里，主页君碰到邻居就给了邻居，以后还是好盆友啦。

No.4:

主页君家里人碰到的事情，自家停车库门口被抢劫了，钱包里有一百多欧，手机没有丢因为放车里了，劫匪抓着包就跑了。报案以后要去补办所有的证件，银行卡等等一对杂七杂八的事儿。好不容易折腾完了，来问主页君知不知道保险是否包含赔偿，于是主页君让亲戚准备好了警察局的保安单，补办证件的Tasa等材料，给Adeslas Hogar打电话咨询说明情况以后扫描件发到邮箱里，补偿款400欧元在不到三个月的时候达到了账户里。

简单来说就是有了家庭保险，不管是家里出了大事小事还是出门旅行在外，都多了一份保障和安心。如果本身自己不是业主，租房子住的小伙伴一定要在入住的时候找房东把自己家的保险号码和保险公司的电话记录好，贴在冰箱上。碰到事情就不会慌张和着急啦。不过家庭保险也会分各种不同的档次，价格也会有区别。

通过这篇文章可以让大家了解西班牙的房屋保险内容，因为各家保险公司投保时的保险内容各不想同，建议找出保险单，了解一下，自家的房屋保险包含那些？这些保险内容是否够用？合理规划自己的保险内容。

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